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单项选择题
通过财务指标或数量指标表显示企业目标、战略的文件，称为（）
A.资金
B.人力资本
C.预算
D.计划 -
多项选择题
波特将企业所有经营管理作业分为基础性作业和支持性作业两大部分，基础性作业包括（）
A.内部后勤
B.生产运营
C.外部后勤
D.市场营销和销售
E.销售服务 -
单项选择题
提出早期的价值链思想的是（）
A.麦肯锡咨询公司
B.兰德公司
C.波特
D.海耶斯
