多项选择题
对于e充电管理平台，点击系统功能菜单中的“集中监测-故障派发监测”，其中（）减去（），大于30分钟，算“派发工单超时”；“处理时间”减去“派发时间”，大于2小时45分钟，算“维修工单超时”。
A.派发时间
B.故障时间
C.处理时间
D.完成时间
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多项选择题
对于e充电管理平台，故障派发监测的功能是对故障工单派发及处理进行监测，包括（）、（）等。
A.处理结果
B.意见
C.依据
D.是否超时 -
填空题
对于e充电管理平台，（）网站注册用户进行实名制提交，平台可对该用户的（）进行审核。 -
填空题
对于e充电管理平台，实名认证信息变更不可变更（）和（），可以修改（）。
