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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 河南农信社规范化服务知识竞赛

问答题

简答题

服务突发事件应急处理原则是什么？

    【参考答案】

    快速有效、及时报告、积极稳妥、保护客户和员工生命财产安全、上下联动、保守秘密。

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