单项选择题
当竞争激烈形成工作压力时，人们会对环境作出不同程度反应，这时，彼此间产生冲突的原因是（）。
A.信息缺乏
B.价值观的差异
C.环境应激
D.沟通障碍
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单项选择题
最早使用“心理契约”这一术语的是组织心理学家（）。
A.莱文森
B.阿吉里斯
C.施恩
D.卢梭 -
单项选择题
信息过滤的主要决定因素是组织结构中的（）。
A.部门数目
B.领导者数目
C.层级数目
D.员工数目 -
单项选择题
在正式组织的纵向沟通网络中，只有一个成员位于沟通内的中心，成为沟通的媒介，这种沟通网络称为（）。
A.轮式沟通网络
B.链式沟通网络
C.Y式沟通网络
D.环式沟通网络
