相关考题
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多项选择题
下列关于VIP办理入住手续的说法中,正确的有()。
A.接待员必须准确掌握当天VIP客人姓名
B.大堂副理亲自接待
C.大堂副理亲自将客人送到房间
D.可以在房间内为其办理入住登记手续 -
多项选择题
决定是否受理一项订房要求,需要考虑的主要因素有()
A.预期抵店日期
B.所需的房间类型
C.所需的房间数量
D.逗留天数 -
单项选择题
下列不属于客房日用品选择原则的是()。
A.实用
B.美观
C.适度
D.高价
