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多项选择题
因果图中的结果表示要分析的某项质量问题，例如（）。
A.电传变字
B.平信分拣差错
C.有时限要求
D.为什么熔丝断
E.无长话逾限 -
多项选择题
PDCA 循环的第一阶段计划中，常用到的工具和方法有（）。
A.控制图
B.排列图
C.专家法
D.平衡点法
E.模拟法 -
多项选择题
标准化工作是质量管理的基础工作之一，抓管理标准时应重视（）等项标准.
A.业务规章制度
B.电路传输标准
C.传递时限标准
D.内部作业时限标准
