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单项选择题
（）是营销人员开展工作的基础
A、客户服务
B、客户满意
C、营销渠道
D、客户信息 -
单项选择题
客户信息收集的目的有基础服务和（）
A、企业决策
B、顾客满意
C、价格指导
D、客户服务 -
单项选择题
经营指导的成果评估有客户评估和（）
A、上级评估
B、消费者评估
C、自身评估
D、同事评估
