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单项选择题
某旅游团赴成都旅游，因为是旅游旺季，几位游客的住房由标准间降为三人间，引起几人的不满，地陪应该（）。
A.给这几个游客更换酒店
B.和饭店协商调换房间，但客人需承担房费差价
C.负责调换，确有困难时，应说明原因并提出补偿条件
D.请领队在团内调整 -
单项选择题
旅游团抵达机场后被告知航班延误，导游员做法正确的是（）。
A.应将机票证件发给旅游者，方便旅游者在机场候机时自由活动
B.让旅游者不要自由活动，就地等待通知
C.安排旅游者到附近景点参观
D.向机场工作人员了解具体情况并及时告知领队和旅游者 -
单项选择题
游客心脏病突发，导游在抢救过程中拍击其面颊并呼叫，若游客无反应且没有动脉搏动时，导游应做的是（）。
A.迅速将游客抬至附近的医院
B.在患者身上寻找药物，让其服用
C.主动到附近的医院找医生前来救治
D.立刻进行心肺复苏抢救
