多项选择题
以下关于邮政企业专营权的表述正确的有（）。
A.国务院规定范围内的信件（是指信函、明信片）寄递业务，由邮政企业专营
B.快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务
C.快递企业可以寄递国家机关公文
D.外商可以投资经营信件的国内快递业务
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多项选择题
邮政信息网主要包括（）。
A.邮政综合计算机网
B.邮政各业务管理信息系统
C.邮政组织管理系统
D.邮政金融计算机网 -
多项选择题
营销员通过客户内部资源搜集客户信息，需要注意的问题包括（）。
A.注意通过建立良好的人际关系搜集客户信息，带动业务发展
B.特别注意发展与门卫和前台服务员的关系
C.通过当地主流媒体搜集客户的重大营销项目
D.客户的网站、热线电话、内刊、板报、广播等也是搜集客户信息的便捷渠道 -
多项选择题
营销员可以在（）情况下使用忽视法排除客户异议。
A.客户的反对意见只是为了反对而反对
B.客户的反对意见为了表示自己的见解高人一等
C.客户对邮政业务的理解错误
D.客户拒绝销售的借口
