多项选择题
要最大限度地满足公众的需要、取得好的公关效果，一般来说必须遵循的心理学原则有（）
A.公众利益优先原则
B.尊重客观事实的原则
C.目标针对性原则
D.灵活创新原则
E.目标导向原则
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单项选择题
20世纪70年代柬，索尼公司针对越来越多的人热衷于户外散步和慢跑，制造出“步行者”便捞式袖珍放音机，并相应地策划了以下公关活动：首先，在东京最热闹的公园举行记者招待会，强调这种机器是专门为满足慢跑、散步等户外活动的需要而设计的；其次，雇佣很多人佩戴着“步行者”在闹市穿梭，吸引公众；再次，向那些既能制造舆论又时尚的影星、歌星赠送“步行者”。结果年轻人纷纷视其为时尚，带着“步行者”外出的生活方式很快流行起来。这些公关活动策划的创新思维是（）
A.强迫联想
B.逆向思维
C.纵向思维
D.发挥自身优势 -
单项选择题
公关人员在进行公关策划时，要了解和掌握特定公关对象的个体心理特征、兴趣爱好以及年龄、性别、文化层次、经济收入等客观条件，分别地制订公关策划方案，这是公关策划的心理原则的（）
A.公众利益优先原则
B.尊重客观事实原则
C.目标针对性原则
D.灵活创新原则 -
单项选择题
一个总是嘻嘻哈哈的人处于肃穆庄重、哀伤悲痛的氛围中，自然会体验到一种沉重悲凉之感，从而变得严肃起来。这一现象说明的感染特征是（）
A.感染的联动性
B.感染的即时性
C.感染的非强制性
D.感染的情境性
