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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 轨道交通考试 > 城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法

填空题

各岗位员工应沉着冷静，严格执行规定的（）和程序，优先组织人员疏散及伤员抢救，乘客（）和安抚工作，维持秩序，减少乘客恐慌。

    【参考答案】

    标准；疏导

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