单项选择题
天逸100发现摄像头设备（设备管理器中“图像处理设备”的分类有设备“BisonCam”），但此时启动摄像头控制界面以及Easycapture均显示只能黑色背景无任何图像，我们一般如何处理？（）
A.更换摄像头
B.刷新BIOS
C.重新安装驱动或者重新安装系统
D.升级摄像头驱动
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单项选择题
用户购买了天逸200的机器，在使用笔记本随机带的Easycapture2.0软件中时，当屏幕被全屏后，无法通过ESC或者其它任意键恢复回窗口模式，询问如何解决？（）
A.需要单独安装快捷键的驱动可以解决
B.带用户进入显示属性－设置－高级－疑难解答，将硬件加速滑块调节至最左侧，即无硬件加速功能，确定即可。
C.无法解决，需要更换EasyCapture1.0软件使用 -
单项选择题
用户购买天逸200的机器，使用中在合上屏幕的时候有咔咔的声音，要求换机，请问如何处理？（）
A.此现象是正常的
B.建议用户联系服务站检测屏轴 -
单项选择题
用户购买天逸F30笔记本，右键单击桌面－属性－设置－高级－IntelGMADriverforMobile，打开显卡属性页，之后单击“图形属性”按钮，点击“信息”按钮，看到MaximumGraphicsMemory一项后面是64M，但是宣传单上说此机器支持最大128M的显存，询问时候机器故障，如何处理？（）
A.联系服务站刷新BIOS可以解决
B.重新安装系统之后升级驱动即可解决
C.需要更换主板才可解决
D.进入BIOS回复默认设置，之后重新启动即可
