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判断题
对于团队的行李,应准确地填写“团队行李登记表”。
【参考答案】
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判断题
送客时应站在车的斜前方1米远的位置,上身前倾15°,双眼目视客人,举手示意,微笑道别。
判断题
前厅部只要做好客房部和餐饮部的沟通与协调就好,其他部门联系不大。
判断题
在迎接客人下车时,一般先开启左车门。
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