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多项选择题
承运人查验船票的内容包括（）
A.乘船人是否持有效船票
B.持用优待票的旅客是否有优待证明
C.是否携带行李
D.超限自带行李是否已按规定付运费 -
多项选择题
客运业务代理包括哪些内容？（）
A.办理行李托运和交付手续
B.办理退票
C.办理包房、包舱退包手续
D.旅客和行李发生意外情况的处理 -
多项选择题
行李运输事故按其发生情况分为哪几类？（）
A.灭失
B.短少
C.损坏
D.其它
