相关考题
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多项选择题
短信营业厅系统的核心功能主要包括（）。
A.业务功能；
B.系统功能；
C.服务功能；
D.主动服务功能； -
多项选择题
短信营业厅请求类服务包括（）。
A.信息查询、主动服务；
B.资料变更、服务变更；
C.投诉、建议；
D.信息查询、产品变更； -
填空题
短信营业厅客户身份认证方式分为（）和（）
