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单项选择题
物业服务质量评估中，（）是评估的关键指标之一。
A.服务时间
B.服务成本
C.服务人员素质
D.服务场所面积 -
单项选择题
物业维护原则中，（）原则强调预防性维护的重要性。
A.反应性维护
B.经济性维护
C.预防性维护
D.紧急性维护 -
单项选择题
物业管理文件准备中，（）步骤是确保文件合规性的关键。
A.文件复印
B.文件审核
C.文件归档
D.文件分发
