问答题
简答题
影响有效沟通的障碍有哪些？如何克服这些障碍？
【参考答案】
沟通的障碍包括两方面：1、组织障碍：由于地位差异、目标差异、缺乏正式沟通渠道、协调不够等原因造成的沟通障碍2、个体障碍：......
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