单项选择题
序数词“第二十一”的英文写法是“（）”。
A、twenty-one
B、twenty-first
C、twentieth-one
D、twentieth-first
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单项选择题
当话务员登记上班时，系统提示“登记失败，原因是没有连接上CCS”，指与（）连接失败。
A、服务器
B、排队机
C、维护终端
D、相邻座席 -
单项选择题
当主叫用户呼叫被叫用户遇忙音时，如（）申请遇忙回叫，便可自动接通。
A、本局用户
B、中继用户
C、被叫用户
D、主叫用户 -
单项选择题
计算机常见故障可分为硬件故障和（）故障。
A、键盘
B、磁盘
C、病毒
D、软件
