单项选择题
案例分析题雅佳凯是河北省一家家具生产、销售公司,主要经营的产品品种是办公类家具。办公类家具的生产和设计环节对人员的素质要求都比较高,所以行业内对此类人才的需求量大,市场供不应求。雅佳凯公司的人力资源部门根据企业当前的人力资源现状和企业长远发展的需要,科学分析预测企业未来人力资源需求和供给状况进行企业的生产和设计环节人员和销售人员的规划。为了实现企业的战略目标,雅佳凯公司通过各种管理措施,力争使未来人力资源的需求和供给相对平衡,并为人力资源部门进行人力资源管理活动提供依据。 雅佳凯公司重视设计和生产环节的同时,却有些忽视销售环节。公司甚至还出现过部分业务人员欺骗顾客的现象,这影响了顾客对企业及相应产品的评价。公司对业务人员的出勤情况、客户管理、货款回收等情况进行严格控制管理。在货款回收中,公司财务人员却发现与公司合作的一家经销商已宣告破产,但是全公司上下都被蒙在鼓里,不知道这一情况。雅佳凯公司还建立了销售人员奖惩制度,以完善本公司的制度建设。
案例中,雅佳凯公司的经销商突然宣告破产。这种破产经销商的货款称为()。
A.应付账款
B.应收账款
C.可回收账款
D.准呆账
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单项选择题
案例中,雅佳凯公司对业务人员的出勤管理、客户管理、收款管理等属于()。
A.业务人员管理
B.营销计划管理
C.销售计划管理
D.专柜人员服务管理 -
单项选择题
案例中,雅佳凯公司组织规模小、市场竞争者众多,最合适的人力资源规划层次是()。
A.部门规划
B.长期规划
C.短期规划
D.业务规划 -
单项选择题
案例中,雅佳凯公司进行企业的生产和设计环节人员和销售人员的规划。这种规划是人力资源规划层次中的()。
A.总计划
B.长期计划
C.各项业务计划
D.短期计划
