单项选择题
营销和推广是两个不同的商业词汇，简单来说，网店的“营销”和“推广”分别能对顾客起到的作用是（）
A.选择我们；知道我们
B.知道我们；选择我们
C.吸引人气；规避纠纷
D.规避纠纷；吸引人气
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单项选择题
下列关于FTP的描述正确的是（）
A.FTP采用客户/服务器模型
B.提供服务的主机不能称为FTP服务器
C.文件从FTP服务器传输到客户机的过程称为上载
D.文件从客户机传输到服务器的过程成为下载 -
单项选择题
以下选项不属于精准营销中短信接待的功能的是（）。
A.留言转短信
B.短信重发产品信息
C.客户到访通知
D.自动短信回复 -
单项选择题
电子商务消费具有更大的不确定性，“以顾客为中心”理念在物流领域提出，这体现了电商物流管理5S的（）手段
A.信息化
B.自动化
C.柔性化
D.公平化
