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单项选择题
问题是什么?()
A.导致问题(发生)的异常情况
B.是我们能够达成目标
C.实际(观察到)的和需求之间的偏差或距离
D.以上都不是 -
单项选择题
在5W1H中获得的信息越多,在()分析中,潜在的原因就越少
A.TWTTP教育人的方式
B.HERCA人为失误根因分析
C.4M
D.EWO -
单项选择题
E矩阵的作用是()
A.选择合适的工具
B.跟进项目的进度
C.跟踪改善的收益
D.对损失进行排序
