多项选择题
如果用户侧摘机无音并且无法上网，下列哪些可以定位故障？（）。
A.如果线路正常，检查分离器信号和连接状态
B.让用户使用电话
C.检测DSLAM配置
D.检查猫和PC的连接
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哪种应用层协议是基于UDP协议的（）。
A.SNMP
B.TFTP
C.FTP
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多项选择题
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A.通信协议网络操作系统
B.网络操作系统
C.应用软件
D.程序设计软件 -
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计算机硬件由以下哪几部分组成（）。
A.运算器
B.控制器
C.存储器
D.输入输出设备
