判断题 网点在向主机发送汇划信息的过程中，当系统提示出错信息时，立刻为客户办理重汇。

判断题 客户办理汇款后已离开汇出地，但款项被退回汇出地挂账，客户无法回原汇出地办理退汇解付支取款项时，客户可委托所在地建行网点进行调账处理。

判断题 原汇款回单遗失，客户必须亲自办理挂失手续，不得委托代办。