单项选择题
为防止鞋油尘土弄脏地面，擦鞋时应（）
A.在地面上铺布B.将鞋先洗干净C.拿到桌上擦D.拿到工作间擦
单项选择题 洗衣单一般是由客人自己填写，但必须首先经（）核对。
单项选择题 客房家具配置要求做到的“三统一”是指（）三方面。
单项选择题 饭店服务人员在与客人行握手礼时，应注意（）
