单项选择题
保洁准备工作不包括（）
A.检查工作车物品配备，并按标准摆放布草B.准备所有的清洁工具，并规范放置在工作车上C.清点工作间的布草D.领取钥匙与对讲机，并在《客房工作记录本》上签字
判断题 认真如实填写工作报表，发现特殊情况及时反映给经理/领班，并在报表备注上注明。
判断题 检查退房，按规范处理宾客的遗留物品，及时报告客房经理。
判断题 遇见宾客微笑和问候，礼貌待客，提供温馨的服务。
