填空题 提倡者渠道，由企业客户服务人员在（）上与购买者接触所构成。

填空题 （）是指两个或两个以上的人相互之间进行的信息直接传播。

填空题 传播模式的9个要素：发送者、接受者、（）、媒体、编码、解码、反应、（）、噪声。