问答题
客户交易价值的定义
客户交易价值是企业在获取客户品牌信赖与忠诚的基础上，通过联合销售、提供市场准入、专卖方式与其他市场合作获得直接或间接收益......
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名词解释 老客户维护的有效途径和方法或如何维护老客户？
问答题 认识客户关系的生命周期有哪几个阶段？
问答题 提高客户忠诚度的原则？
