单项选择题
在日常工作中，以下用语不恰当的是（）
A.“我理解您的心情” B.“有不懂的地方您尽管问” C.“为您服务是我不情愿的” D.“请您留下宝贵意见”
多项选择题 拜访结束后，工作人员需要做到哪些（）
多项选择题 拜访客户时遇客户投诉，工作人员应如何处理（）
多项选择题 上门拜访客户时，以下说法不正确的是（）
