判断题
网点周边客户群分析时,对于企业客户,可以开展户外定向营销或派发宣传资料建立关系。对于个人客户,可以寻找关键人物上门拜访。
错误
判断题 网点周边区域是最方便挖掘客户的地方。
判断题 网点的管理者在分析市场的过程中只需发现新客户,深挖客户需求。
判断题 通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长是全方位营销观念的结果。