填空题
精益6σ是一种将（）与（）相结合，通过提高客户满意度、降低成本、提高质量、加快流程和改善资本投入，使股东价值实现最大化的管理方法。
6σ管理法；精益生产方式
填空题 按认证标志分类，有（）认证和（）认证。
填空题 （）和（）是ISO14000的两个最基本思想。
填空题 工序，是指从原材料进厂开始到产品交验、入库的全过程，是产品质量形成过程的基本环节，它一般包括加工、检验、（）和（）四个环节。
