问答题 在审核某一施工企业总公司市场开发部时,审核员问市场开发部经理如何来评估顾客满意度,销售部经理犹豫了一下回答:“我们目前还没有统一规定评估顾客满意度的方法,但是顾客每一次投诉,我们都及时作出处理,顾客对处理的结果均表示满意,且顾客投诉很少,这就表示顾客很满意。”不符合《工程建设施工企业质量管理规范》(GB/T50430-2007)里的哪条规定?
问答题 审核员在对某项目部审核时,查阅了总包项目部与一家有资质的劳务单位签订的钢筋工程劳务分包合同,代表总包单位在该合同上签字的是总包单位项目经理。但审核员在前一天审核该项目部所在的分公司时,曾询问了解到该分公司经理是受企业法定代表人授权的在工程所在城市的委托代理人,全权代表企业负责签署该市场所发生的所有总包、分包、劳务合同。不符合《工程建设施工企业质量管理规范》(GB/T50430-2007)里的哪条规定?
问答题 公司接到建设单位的通知说项目部施工质量多次出现问题对公司的施工能力提出质疑,而公司对出了什么问题一直都不知道,公司也没有这方面沟通汇报的要求。违反了《工程建设施工企业质量管理规范》(GB/T 50430-2017)里的哪条规定?