多项选择题
“一次转型”的基本内容包括（）。
A.加快发展零售业务 B.加快发展中间业务 C.加快发展中小企业业务 D.加快发展代发业务
判断题 “牛奶咖啡革命”起源于招商银行深圳分行。
多项选择题 招商银行服务管理体系中的消费者权益保护工作内容包括（）。
多项选择题 招商银行的核心文化包括（）。
