问答题
如何与上级领导、下属员工以及同事之间保持良好的沟通和融洽的关系?
必须遵守三个原则: 一是找到共同的利益基础,二是以诚待人,三是要尊重所有的人。
问答题 什么情况下适合使用单向沟通?
问答题 什么情况下适合使用双向沟通?
问答题 如何处理冲突?