单项选择题
如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少。据此，你认为该组织存在什么问题（）
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好 B.正式沟通渠道中信息传递不畅，需要调整 C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息 D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
单项选择题 据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言、口头语言、书面语言。他们所占的比例分别为：50%、43%、7%。根据这一资料，你认为下述哪种观点正确（）
单项选择题 假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果发现其中有位比较啰嗦的人大讲特讲与主体无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好（）
单项选择题 如果某位以前表现不太好的员工在完成一项艰巨任务中表现非常出色，对企业做出很大的贡献，你认为以下做法那种最好（）
