填空题
开局阶段的重要作用:形成第一印象、()、决定谈判态度、确定谈判方式、()。
建立洽谈气氛;形成等级观念
填空题 谈判准备阶段应做好四项工作:()、指定谈判决策、拟订谈判计划、做好物质准备。
填空题 谈判的基本程序:()、谈判开局阶段、()、磋商交锋阶段、协议签约阶段。
填空题 ()是谈判成功的首要条件。