多项选择题
A.旅客排队候检
B.提前向旅客做好自动检票机使用的引导工作
C.检票车次、开车时间、停靠站台、安全乘车等内容的宣传
D.实名制宣传
多项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁小型车站客运员作业规范接班作业,检查本岗位自动售票机、自动查询机、自动检票机、广播、动态引导、电梯、空调等设备设施情况。检查情况向客运值班员及时反馈,对()等设施进行试机,确认状态良好。
多项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁小型车站客运值班员作业规范上岗作业,监控自动售票机的使用情况,及时安排更换()。做到“更换及时、操作正确”,确保自动售票机的正常使用。
多项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁小型车站客运值班员作业规范上岗作业,检查自动售票机运行状况和各类对外电子公告、动态票额显示情况,做到()。