多项选择题 “假个贷”借款人一般具有以下的表现形式：（），客户经理在面谈面签过程要给予高度关注，并重点调查。

多项选择题 按标准化催收作业流程体系文件的相关要求，据贷款拖欠本息时间、贷款风险程度等情况，综合采取短信、电话、信函、（）等手段进行催收。

多项选择题 贷款审批结论为（）。贷款审批人员必须在《贷款申请申报审批表》上签署审批意见，明确审批结论。