单项选择题 车站票务钥匙自然折损或折断时，由（）负责钥匙的申报、更换。

单项选择题 票务钥匙的借用情况均应在（）上记录。

单项选择题 车站人员发现TVM多找零时，询问乘客购票情况，将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报（）。