问答题
简述企业客户调查的基本内容。
（1）企业客户的基本情况； （2）企业客户的经营情况； （3）企业客户的信用情况。
问答题 简述个体客户调查的基本内容。
填空题 客户一般可分为（）和（）。
填空题 （）是顾客购买的最强动机之一。
