单项选择题 企业的绩效指标的重点从关注企业内部的财务监控转变为兼顾顾客、股东和外部利益相关者，体现了绩效管理发展的（）规律。

多项选择题 下面哪些项是绩效棱镜的内容（）

判断题 德尔斐法最大的特点是匿名、反复的知识启发、去除差异、提倡群体反馈。