判断题
有重症医学科各项规章制度、岗位职责和相关技术规范、操作规程，对上述制度、职责、规范及标准、流程的培训。工作人员知晓相关岗位职责和履职要求。
正确
判断题 接获危急值报告的医护人员应完整、准确记录患者识别信息、危急值内容、和报告者的信息，按流程复核确认无误后，及时处理后报告医生，并做好记录。
判断题 在诊疗活动中，严格执行“查对制度”，至少同时使用姓名、床号两项等项目核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的操作。
判断题 实行“首诉负责制”，科室、职能部门处置投诉的职责明确，有完善的投诉协调处置机制
