单项选择题
《信息技术服务分类与代码》的基本作用之一是帮助服务相关方（）
A.梳理服务或服务产品 B.获得对服务的共同认知 C.界定IT服务的范围 D.明确IT服务的行业领域
单项选择题 ITSS体系中的IT服务监理规范是（）
单项选择题 在ITSS标准体系中．运行维护服务的四个关键要素为（）
单项选择题 ITSS体系的标准可分为哪几类？（）
