填空题
（）是企业市场营销组合中的首要因素，（）直接影响和决定着其他市场营销组合因素的决策，对企业市场营销的成败关系重大。
产品；产品决策
判断题 长尾理论的前提是成本较高。（）
填空题 在对话中应多征求别人的意见，用（）的语气。
填空题 在谈话过程中使用（）和（）可以改善影响他人的效果。
