多项选择题
倾听的层次包括:()。
A、同理性倾听 B、喜好性倾听 C、单一性倾听 D、选择性倾听
单项选择题 沟通的技巧分为两块:一个是有效倾听,第二个是()。
问答题 请简述同理心的含义。
单项选择题 ()要求倾听者暂时放弃自己主观的参考标准,以对方的思考角度看事物。