多项选择题
持续改进质量管理体系是满足要求的能力的循环活动，改进应包括（）活动。
A.职责是否已被分配 B.确定改进目标 C.寻找可能的解决办法，以实现这些目标 D.正式采纳改进
多项选择题 质量管理体系文件应包括（）等。
多项选择题 GB/T19000族标准所确认的质量管理原则是（）等。
多项选择题 ISO9000族标准确认的质量管理原则是（）等。
