多项选择题
遇到酒醉的客人当众作出一些不雅、不当的言行时,服务员如何处理才不失礼和得当()
A.多叫几个服务员一起把醉酒客人架出餐厅 B.礼貌地上前,请陪同他来的朋友或家长劝解,并协助他尽快离开 C.对于客人的出言不逊或冒犯,表现出相当的气愤或反感 D.为不影响餐厅内其他人用餐,尽快将醉酒客人转移至包房
多项选择题 当客人就座后点餐时,哪些是服务员不应有的态度和言行()
多项选择题 以下哪些属于餐厅迎宾小姐的服务礼仪()
多项选择题 客房服务员对到来的客人要笑脸相迎、热情问候请找出以下错误、失礼的服务()