问答题
收银员通知某房结帐,服务员需尽快查房,但客人仍在房内并挂“请勿打扰”牌,怎么办?
将此情况报大堂收银员;注意该房情况,客人出来后及时查房;注意:即便通知某房结帐,但该房如果挂&l......
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问答题 按正常程序开门入房服务,发现客人刚好从床上起来,怎么办?
问答题 若发现客人在房内烧香拜佛,怎么办?
问答题 客人不在房内而房中电话响,怎么办,服务员此时不宜接听电话,原因是?