填空题 遵守通信保密和通信纪律是做好电务工作的（），是报务人员应具备的职业道德。

填空题 （）是铁路电报管理和电报工作人员进行工作的依据。

填空题 报务人员要做到：语言文明，态度和蔼，用好“（）”等工作用语，提供优质服务。