多项选择题
平衡记分卡（BSC）是六西格玛管理的重要工具之一，其主要维度包括：（）
A.财务 B.顾客 C.内部过程 D.外部环境
多项选择题 黑带在企业推进六西格玛管理中扮演重要角色，其主要职责是：（）
多项选择题 组织推进六西格玛管理战略的风险有：（）
单项选择题 水平对比法是指引组织改进达到最佳绩效水平的系统化过程方法，在六西格玛管理中，此方法不宜应用在：（）
