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电子银行知识竞赛

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多项选择题

2011年电子银行工作要点明确指出,通过集中开展“电子银行品质年”活动,苦练内功、夯实基础,对内提升产品质量、改进服务品质、深化内部管理,对外()。

A.提升品牌形象
B.改善用户体验
C.赢取客户满意
D.打造品牌价值

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